Contacto

Escríbenos a hola@listoparasubir.com. Lo lee una persona y se responde.

Si algo no funciona

Los reportes útiles incluyen tres cosas: qué tipo de archivo cargaste (PDF escaneado, foto de iPhone, documento exportado de Word), qué esperabas que pasara, y qué pasó en su lugar. Con eso se puede reproducir el problema. Con "no me funciona" no.

Si el archivo no es confidencial y puedes adjuntarlo, mejor todavía. Si lo es, no lo mandes: describe el caso y basta.

Si falta una función

La herramienta cubre comprimir, convertir fotos a PDF, girar páginas y unir documentos. Si tu trámite necesita algo que no está, cuéntalo con el caso concreto. Las funciones que existen salieron todas de un problema real, no de una lista de ideas.

Privacidad

Para cualquier duda sobre qué datos se recogen, escribe al mismo correo. La respuesta corta está en la política de privacidad: los documentos no salen de tu dispositivo.

Colaboraciones

Si prestas servicios relacionados con trámites (traducción oficial, apostilla, asesoría migratoria) y crees que tiene sentido aparecer en las guías correspondientes, escribe explicando qué haces y dónde. Cualquier acuerdo de ese tipo se identifica claramente como tal en la página donde aparezca.

Prensa y uso del sitio

Puedes enlazar, mencionar o recomendar la herramienta libremente, sin pedir permiso. Si necesitas capturas o una descripción para un artículo, escríbenos y te las mandamos.

Tiempo de respuesta

No es un servicio con soporte contratado. Se responde en unos días, no en unas horas. Si tu trámite es urgente, lo más rápido es revisar la guía correspondiente en el menú, donde están los errores que más devoluciones generan.